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Für App-Support
- App-Name
- Gerät und Betriebssystem-Version
- Ob iCloud-Sync in der App aktiviert ist
- Ob auf den betroffenen Geräten dieselbe Apple-ID angemeldet ist
- Kurze Beschreibung des Problems
Hinweise für Ayra
- Ob das Problem auf dem iPhone oder der Apple Watch auftritt
- Ob Apple Health für Ayra freigegeben ist
- Ob Ayra Premium aktiv ist, wenn es um Abos oder erweiterte Hinweise geht
- Ob das Problem beim Starten, Verlängern, Beenden oder in der Erholungsphase eines Fastens auftritt
Wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich.